Garantía Satisfacción
Garantía Satisfacción
"Devolveremos el 100% del importe abonado por los servicios que no cumplan con las expectativas de nuestros clientes"
Nuestro prestigio profesional y el éxito de nuestra empresa dependen de la satisfacción de nuestros clientes, ofreciéndoles servicios a medida de máxima calidad y buscando la máxima Seguridad Alimentaria.
Somos pioneros y los únicos en el mercado en ofrecer esta garantía a nuestros clientes, pero desde CATERING CONTROL
deseamos ofrecerles la confianza y seguridad de que están en las mejores manos para realizar el control y seguimiento del servicio de restauración, con la tranquilidad de que los servicios responden a la calidad comprometida. Este es nuestro compromiso:
"Nuestros profesionales estarán en contacto de manera mensual con los centros, para estudiar y analizar las posibles áreas de mejora"
Los servicios responderán a la Calidad y Frecuencia indicadas.
La Atención Personalizada sera la garantía de éxito. Cada centro dispondrán de un gestor asignado.
Si faltamos a nuestra promesa, le reintegraremos el 100% del importe del servicio con el que no este conforme. Todo lo que debe hacer es comunicarnos su problema en el plazo de 15 días desde que surge la inconformidad y los motivos de la misma y una vez analizada la incidencia les indicaremos cómo devolveremos los importes que fueron satisfechos.
